Торговый дом «Русские машины», «Группы ГАЗ» и Российское автомобильное товарищество (РАТ) подписали договор о сотрудничестве. Об этом сообщает пресс-служба «Группы ГАЗ».
В соответствии с подписанным договором при покупке автомобиля «Волга» каждый владелец будет дополнительно получать в подарок годовую карту РАТ, которая даёт право автомобилистам оперативно получить комплексную техническую и информационно-правовую помощь при возникновении проблем на дороге.
Фактически речь идет о системе Assistance, которую практикуют иностранные компании. Эксперимент по Волга-ассистансу действует пока только в России. «Позвонив в контакт-центр РАТ, владелец карты сможет вызвать экстренную техпомощь — опытные специалисты заведут мотор, заменят колесо, отключат неисправную сигнализацию, подвезут бензин или дизельное топливо прямо к автомобилю и вскроют заблокировавшиеся двери, — говорится в сообщении. — В случае серьёзной неисправности, которую невозможно устранить на дороге, автомобиль на эвакуаторе доставят в ближайший дилерский центр или сервисное предприятие «Русских машин».
Невероятно, но все вышеуказанные пункты поддержки почти полностью повторяют программу для ведущих иностранных брэндов. Теперь на такую поддержку могут рассчитывать и владельцы "Волг"
Статьи на подобную тему
Ни одного пользователя прокомментировали эту публикацию